有網(wǎng)友問新零售的主要特征有哪些，今天就給大家講解一下新零售的主要特征有哪些。
全渠道、數(shù)字化/智能化、新型店鋪、線上訂單超過線下訂單、去庫存。
1、全渠道
全渠道是新零售的首要特征，馬云在提出新零售時說線上線下要結(jié)合，真正的新零售應(yīng)是PC網(wǎng)店、移動APP、微信商城、直營門店、加盟門店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫存、會員、服務(wù)等環(huán)節(jié)皆貫穿為一個整體。
2、數(shù)字化&智能化
新零售是數(shù)字化&智能化的，企業(yè)與商家應(yīng)通過技術(shù)與硬件重構(gòu)零售賣場空間，進行門店數(shù)字化與智能化改造終端，依托IT技術(shù)，顧客、商品、營銷、交易4個環(huán)節(jié)完成運營數(shù)字化。
3、新型店鋪
“新零售”時代的門店和傳統(tǒng)的門店是不同的，門店不僅僅是售賣的功能，更應(yīng)富有體驗的功能，同時會是社交、教育的場所，還有門店不僅僅是商品的陳列，更多的是商品多元化的展示。
4、線上訂單超過線下訂單
當(dāng)前線上交易總額始終占著社會消費總額雖不足20%，然而占比一直在快速增長、在新零售時代，更多科技產(chǎn)品的更多將應(yīng)用在零售場景中，企業(yè)在線上與顧客建立連接，比如APP、線上商城的使用可以擴大店鋪的幅員，同時會培養(yǎng)顧客的線上購物習(xí)慣，隨后線上訂單必然將會超過線下訂單。
5、去庫存
未來的零售一個方向是通過系統(tǒng)、物流將各地倉庫，包括保稅區(qū)甚至海外倉連接起來，完成庫存共享，改變傳統(tǒng)門店大量鋪陳與囤積商品現(xiàn)狀。
以上就是新零售的主要特征有哪些，希望對大家有所幫助。
