有網(wǎng)友問12315和12300有什么區(qū)別，今天就給大家講解一下12315和12300有什么區(qū)別。
1、用處不同：12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺；12300是工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。
2、成立時(shí)間不同：1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號碼；2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)熱線整合到工信部公共服務(wù)電話平臺12381熱線。以12381系統(tǒng)及通信平臺為基礎(chǔ)，通過整合12381、12300、12321三條政務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)“一號對外”，同步上線7×24小時(shí)智能在線咨詢服務(wù)。
以上就是12315和12300有什么區(qū)別，希望對大家有所幫助。
