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保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好?注意這些點(diǎn),才能讀懂真相

2023-05-01 08:52:53 生財(cái)有道 1361次閱讀 投稿:離人淚

保險(xiǎn)需求和意識(shí)的增加,越來越多的人通過保險(xiǎn)來規(guī)避未來的風(fēng)險(xiǎn),但是買保險(xiǎn),老百姓認(rèn)為怕坑多,因此在一定程度上會(huì)選擇口碑好的保險(xiǎn)公司,這是大家最關(guān)注的點(diǎn),保險(xiǎn)市場上的人壽險(xiǎn)公司上百家,那么保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好?本期我們一起來看看。

保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好?注意這些點(diǎn),才能讀懂真相

對(duì)于保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好而言,沒有標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的答案,畢竟衡量保險(xiǎn)公司口碑的指標(biāo)不少,有人側(cè)重理賠,有人側(cè)重獲賠率,更多的人側(cè)重點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)多,耳聽為實(shí)的說法,我們還需要從自身的實(shí)際需求出發(fā)考慮,不能片面地看待一件事。這里分享幾個(gè)看保險(xiǎn)公司口碑排名的方法,希望對(duì)你選擇適合的產(chǎn)品有幫助。

方法一:從投訴率角度看

看保險(xiǎn)公司口碑,老百姓口口相傳是一個(gè)方面,最關(guān)鍵的還是看數(shù)據(jù),通過投訴率能夠很好地反映出一家保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平,這個(gè)是衡量保險(xiǎn)公司的標(biāo)準(zhǔn),通常是這3個(gè)指標(biāo)看:

(1)億元保費(fèi)投訴量 :指的是當(dāng)一家保險(xiǎn)公司每賣出一億元的保費(fèi),有多少投訴;

(2)萬人次投訴量:保險(xiǎn)公司服務(wù)1萬名投??蛻簦瑫?huì)有多少投訴;

(3)萬張保單投訴量:保險(xiǎn)公司銷售了一萬張保單后,糾紛的排名情況。

其實(shí)看保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好,就是看這3個(gè)指標(biāo),一般排名最靠后的10個(gè)保險(xiǎn)公司,市場反饋較好,認(rèn)可度較高,是通過大數(shù)據(jù)匯總出來的,依據(jù)保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)統(tǒng)計(jì):

1、億元保費(fèi)投訴量排名后10位:招商仁和人壽、中融人壽、珠江人壽、中郵人壽、中華人壽、信美相互人壽、渤海人壽、大家人壽、中荷人壽、君康人壽;

2、萬人次投訴量排名后10位:中郵人壽、招商仁和人壽、中國人壽、中荷人壽、太平養(yǎng)老、中融人壽、平安健康、大家人壽、友邦人壽、中華人壽;

3、萬張保單投訴量排名后10位:中華人壽、財(cái)信人壽、平安養(yǎng)老、泰康養(yǎng)老、中國人壽、招商仁和人壽、國富人壽、利安人壽、東吳人壽。

總結(jié)來看,這都是保監(jiān)會(huì)的官網(wǎng)三個(gè)指標(biāo)篩選的口碑好的保險(xiǎn)公司,但是三個(gè)數(shù)據(jù)中招商仁和人壽、中華人壽三個(gè)指標(biāo)都有出現(xiàn),非常棒!另外值得一提的是國壽作為行業(yè)大佬,保費(fèi)收入和市場占比常年第一,但是在萬人次投訴量、萬張保單投訴量中排名靠后,說明投訴率越少,服務(wù)比較好。

方法二:從理賠金額和獲賠率看

為了讓小伙伴們更加清楚保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好,我們統(tǒng)計(jì)了理賠金額最多、理賠件數(shù)、獲賠率等指標(biāo),看看有哪些公司表現(xiàn)優(yōu)秀,如圖:

保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好?注意這些點(diǎn),才能讀懂真相

其實(shí)看保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好,除了投訴排名外,理賠金額和獲賠率也是重中之重,從多家公司數(shù)據(jù)綜合而言,保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)參考來看,保險(xiǎn)哦公司的獲賠率最低都是97.75%,也就是保險(xiǎn)公司中最差的獲賠記錄,100個(gè)人里面差不多98個(gè)人理賠,2個(gè)人不賠,這種數(shù)據(jù)看上去是比較安心的,國內(nèi),保險(xiǎn)公司是受國家監(jiān)管的,所有的保險(xiǎn)公司都必須銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管下運(yùn)營,因此獲賠率都很高。

關(guān)于保險(xiǎn)公司哪家口碑比較好的內(nèi)容分析就介紹到這里了,希望對(duì)大家有一定幫助。

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