
就喪失人格和信用商業(yè)社會(huì)中,最大的危險(xiǎn)就是不誠(chéng)實(shí)與欺騙。在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),有些人喜歡 利用投機(jī)取巧的方法,欺騙客戶(hù),不講真話(huà)或是把應(yīng)當(dāng)說(shuō)的真話(huà)秘而不宣。雖 然這樣的做法暫時(shí)讓自己賺了一些錢(qián),可是商人的人格和信用卻損壞了,這終 將損害他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。龐飛是一位圖書(shū)推銷(xiāo)員,一次他到客戶(hù)那里去結(jié)已欠四個(gè)月的賬款??蛻?hù) 給了他3318元的書(shū)款。龐飛覺(jué)得關(guān)系好,不好意思當(dāng)面數(shù)?;貋?lái)后,他清理 賬款時(shí),發(fā)現(xiàn)上午結(jié)的那筆款里多了 100元錢(qián)。當(dāng)他確認(rèn)多了 100元錢(qián)時(shí),馬 上就打電話(huà)給客戶(hù),說(shuō) 不好意思,我疏忽大意多收了您100元錢(qián),現(xiàn)在馬上 給您送過(guò)去。說(shuō)著,他就往客戶(hù)那里趕。當(dāng)時(shí)已是晚上10點(diǎn)了,還下著雨,當(dāng)他趕到客戶(hù)那里時(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn) 多了。見(jiàn)到龐飛時(shí)客戶(hù)說(shuō):龐飛,老實(shí)說(shuō),我比你先發(fā)現(xiàn)我多付了你100元錢(qián), 但沒(méi)有給你打電話(huà),我想看看你會(huì)怎么做。結(jié)果證明,你是好樣的!這個(gè)客 戶(hù)自然就成了龐飛的忠實(shí)客戶(hù)。
以上就是營(yíng)銷(xiāo)人員喪失誠(chéng)信會(huì)產(chǎn)生哪些不良影響,希望對(duì)大家有所幫助。









