正如《定位》一書的作者杰克特?勞特所說 營銷是認(rèn)知的戰(zhàn)場(chǎng)。這里 講的認(rèn)知包括兩個(gè)方面，一是客戶對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識(shí)，二是企業(yè)對(duì)自身 產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。怎樣讓這兩者取得一個(gè)契合點(diǎn)，便是能否對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)做出準(zhǔn)確 定位的關(guān)鍵。正是因?yàn)楫a(chǎn)品或服務(wù)在定位上的缺失，導(dǎo)致了許多企業(yè)在產(chǎn)品營銷上的失 敗。按杰克特?勞特所說，大多數(shù)企業(yè)的營銷錯(cuò)誤錯(cuò)在企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)識(shí) 錯(cuò)誤，這些企業(yè)的失敗往往源于一個(gè)不成立的假設(shè) 營銷戰(zhàn)是一場(chǎng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā) 的產(chǎn)品戰(zhàn)。之所以說這是一個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)，是因?yàn)檫@種假設(shè)只注重了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn) 識(shí)，而忽略了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。這些企業(yè)往往根據(jù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，錯(cuò)誤 地認(rèn)為自己擁有最好的產(chǎn)品這一事實(shí)，滿懷信心地開往市場(chǎng)，誰知道進(jìn)了市場(chǎng) 才發(fā)現(xiàn)全不是自己想象的那樣。實(shí)際上，在營銷世界中，沒有客觀的現(xiàn)實(shí)，也沒有最好的產(chǎn)品，只有一樣 東西，現(xiàn)有的潛在客戶的認(rèn)知。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在客戶心里建立了某種認(rèn)知，這時(shí)你想去重新占有 這種認(rèn)知，會(huì)非常困難。例如，沃爾沃搶注了 安全概念。許多其他汽車生 產(chǎn)商，包括奔馳和通用，都曾圍繞安全大做文章。但除了沃爾沃，沒有一個(gè)品牌以安全的訴求成功進(jìn)人消費(fèi)者心智。而且，因?yàn)槠渌囆Q安全的緣故，使得消費(fèi)者越發(fā)意識(shí)到安全的重 要，沃爾沃憑此超過了奔馳和寶馬，一舉成為美國最暢銷的豪華車。所以，在對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定位的時(shí)候，最好不要與競(jìng)爭(zhēng)者采用相同的字 眼或?qū)傩?，?yīng)該尋找其他屬性。那有人可能會(huì)說 他們既然成功了，肯定知道 什么是最有效的。我們跟著做，為什么就不行呢？如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在客戶心里建立了某種認(rèn) 知，這時(shí)你想去重新占有這種認(rèn)知，會(huì)非常困難，就好像人的第一印象很難改 變一樣。所以，我們應(yīng)該盡量去尋找和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的屬性。產(chǎn)品定位的四大 策略對(duì)產(chǎn)品的定位沒有什么固定的模式可供遵循，實(shí)踐中，世界著名的品牌， 包括近年來我國的一些民族品牌的成功定位，所采用的策略與方式都不拘一 格，沒有定式。
以上就是準(zhǔn)確定位產(chǎn)品和服務(wù)有何重要意義，希望對(duì)大家有所幫助。
