網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)，通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。網(wǎng)上銀行又被稱為3A銀行，因?yàn)樗皇軙r(shí)間、空間限制，能夠在任何時(shí)間Anytime、任何地點(diǎn)Anywhere、以任何方式Anyway為客戶提供金融服務(wù)。最建檔和最常見的應(yīng)用是網(wǎng)購，即網(wǎng)上購物。
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