1、加強自身旅游產品品牌影響力。旅行社雖多,但大小不一,沒有品牌性,當公司業(yè)務發(fā)展到一定階段時必然會遇到瓶頸。這時候,可以從提升自身的品牌效應著手,比如旅行社在行業(yè)的名氣,旅游產品是否多元化,獨特性等,品牌效應上來了,才是最高級的目標管理。
2、內部管理優(yōu)化,加強銷售力度,旅行社具有自身的產品,但不僅僅是內部的宣傳,還需要外部的銷售。比如可以通過一些旅游展覽會,去將公司所擁有的產品以便捷的形式向外人宣傳,并給予一定的獎勵。通過加強宣傳,積累一定量的客戶資源,再逐一進行開發(fā)。
3、線上與線下相結合?,F在是互聯網時代,不僅僅依靠實體店的管理提升銷售量,還應往線上發(fā)展,加強電子商務的拓展。電子商務的力量不可忽視,可以通過一些新媒體工具將旅行社的旅游產品進行發(fā)布,運用節(jié)假日的活動吸引客戶,另外還要珍惜每一位線上咨詢的潛在客戶,加強客服管理。
4、與同行達成合作伙伴關系。所謂三個臭皮匠賽過諸葛亮,如果旅行社的資源比較單一,可以通過與同行的伙伴達成協議,資源共享,學習他人的管理及銷售經驗,增強自身實力。當然,最好走法律程序,明確合作協議中的注意事項,避免以后不必要的矛盾糾紛。
5、引進新的創(chuàng)新技術。這是一個優(yōu)勝劣汰的競爭社會,旅行社要拓展業(yè)務,不僅僅需要硬性的旅游資源,還需要具有創(chuàng)新意識的管理人才。人才也是一種旅游資源,好的員工是公司的形象代表,所以,可以研究內部的管理技術,如何使自身的旅游產品更快更方便地為旅行者服務。
6、與相關政府部門和企業(yè)部門機構合作。旅游產品不能只針對個人的制定方案,還應面向一些社會團體、政府機關,若努力爭取到與其合作,將是一筆很重要的資源。而且要多花精力去維護客戶關系,做得好的話,長期合作也是一個偉大的收入!
7、參與企業(yè)的營銷活動。可以收集一些比較愛搞營銷活動的企業(yè)資料,與之談判,尋求合作。在他們組織影響活動的時候,順便可以弄一個旅游銷售,達到雙贏的作用!當然這種方法需要花時間,間斷性地銷售,不過也可以作為一個參考。
以上就是如何去拓展旅行社的業(yè)務范圍,希望對大家有所幫助。