基本醫(yī)療保險是我國的基本保障制度之一。一般來說，只有職工基本醫(yī)療保險的參保人才會有個人醫(yī)療保險賬戶。通常，職工醫(yī)療保險的個人繳費部分進入個人醫(yī)療保險賬戶余額，單位繳費部分進入統(tǒng)籌基金賬戶?？墒轻t(yī)保個人賬戶余額突然沒有了？
1、可能是因為醫(yī)保機構還沒有進行劃轉處理。這種情況下只需要耐心等待一會即可。一般只有在剛辦理醫(yī)保的時候，醫(yī)保機構還沒有正式劃賬。
2、用戶查詢的賬戶錯誤。醫(yī)?？ㄊ前酸t(yī)保賬戶和金融賬戶的，如果用戶查錯了賬戶，將金融賬戶當成醫(yī)保賬戶查詢且用戶又沒有往金融賬戶里面存錢，這樣一來賬戶是查不到余額信息的。
3、現在多地醫(yī)保都在逐步切換上線國家平臺，可能是由于系統(tǒng)切換不到位導致個人醫(yī)保賬戶余額突然沒有了，等系統(tǒng)有所完善之后是會恢復正常的。
當發(fā)現醫(yī)?？▊€人賬戶余額突然沒有了的情況，建議用戶可以聯(lián)系當地醫(yī)保局咨詢具體的情況，然后再尋求解決辦法。
