有人問(wèn)什么是溝通沖突?今天就給大家講解一下什么是溝通沖突。
溝通沖突是指雙方意見不統(tǒng)一，各持意見。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。沖突是一個(gè)過(guò)程，這種過(guò)程肇始于一方感受到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響。
以上就是什么是溝通沖突，希望對(duì)大家有所幫助。
什么是溝通沖突?
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