又是一年雙十一,不少消費者都趁著優(yōu)惠購買自己心儀的商品。當然直播帶貨火熱,李佳琦的直播間也會吸引多數(shù)消費者觀看和搶購。但是,最近有消費者稱李佳琦直播間產(chǎn)品比官方貴,資生堂旗艦店回應。

天貓雙11預售活動期間,消費者向澎湃質量報告投訴平臺反映,稱11月4日凌晨,資生堂官方旗艦店直播間開賣的一款悅薇水乳套裝只需888元,比李佳琦直播間的同款商品到手價便宜300多元。
隨著事情發(fā)酵,不少李佳琦直播間消費者發(fā)文,要求資生堂和李佳琦方面給出進一步回應和解決方案。

有消費者要求補差價或退款,對此,資生堂旗艦店回應:888元的價格為“系統(tǒng)故障,將對異常訂單統(tǒng)一做退款處理,并給以適當補償”。李佳琦方面也稱,“品牌將為異常訂單統(tǒng)一退款處理?!蹦敲?,今年的雙十一你買什么了呢?












