有人問快遞問題件怎么處理流程?今天就給大家講解一下快遞問題件怎么處理流程。
以下列舉6種處理快遞問題件的常見情況。
1、聯(lián)系不到收件人：會(huì)重新聯(lián)系收件人，約定派送時(shí)間。
2、收件人拒絕簽收：把快遞退還給發(fā)件人。
3、派送時(shí)無人簽收：重新聯(lián)系收件人，約定派送時(shí)間。
4、由于收費(fèi)等原因發(fā)生糾紛而無法正常派送：協(xié)商妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方法，如雙方達(dá)成協(xié)議，即可簽收，如達(dá)不成，則退還發(fā)件人。
5、學(xué)?？旒瞧诹瞧谌找话悴凰拓洠涸诠ぷ魅者M(jìn)行派送。
6、快件網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)分件：發(fā)回區(qū)域總部，重新分件。快遞公司一般都會(huì)在運(yùn)輸?shù)拿總€(gè)重要環(huán)節(jié)對(duì)貨物進(jìn)行掃描。
以上就是快遞問題件怎么處理流程，希望對(duì)大家有所幫助。
