重疾險(xiǎn)背后的承保公司是很多人關(guān)注的焦點(diǎn),不少小伙伴們買重疾險(xiǎn)就是要網(wǎng)點(diǎn)多、公司大、名氣好的保險(xiǎn)公司,但是看2023重疾險(xiǎn)口碑好的保險(xiǎn)公司依據(jù)有哪些呢?本期我們一起來看看。
其實(shí)所謂的金杯銀杯不如老百姓的口碑,重疾險(xiǎn)口碑好的這個(gè)大方向,其實(shí)是沒有明確的指向的,畢竟人理解的方式不同,我們就以下面幾個(gè)維度為例,看一下。
方法一:從服務(wù)等級(jí)上看
對(duì)于口碑好,看代理人的服務(wù)態(tài)度、保險(xiǎn)公司的理賠速度,還是客服的水平,每個(gè)人理解不一樣,為了規(guī)避這樣的麻煩,銀保監(jiān)會(huì)就規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn);
從理賠服務(wù)時(shí)效性,理賠獲賠率、保單15日達(dá)到率、投訴率(億元保費(fèi)投訴量、千張保單投訴量)、猶豫期內(nèi)電話回訪成功率、保全時(shí)效、投訴辦理的及時(shí)性和電話呼入人工通過率8個(gè)指標(biāo),分為了最好的AAA級(jí)到最差的D級(jí),有10個(gè)等級(jí)。
整理一下,A級(jí)的保險(xiǎn)公司都是業(yè)內(nèi)的“尖子生“,老百姓可以側(cè)重關(guān)注,有:
(1)AA級(jí):太平人壽、太平洋人壽、交銀康聯(lián)人壽;
(2)A級(jí):中銀三星人壽、泰康人壽、平安人壽、恒大人壽。
方法二:從保險(xiǎn)公司旗下產(chǎn)品看
從大方向(服務(wù)等級(jí)上)篩選除了保險(xiǎn)公司后,就從保險(xiǎn)公司中了解一下產(chǎn)品質(zhì)量,也是關(guān)鍵。以下面大公司的重疾險(xiǎn)為例:
平安人壽--平安人壽御享福重疾險(xiǎn)
疾病定義寬松,早期癌癥和原位癌可以各賠付一次;其他同類產(chǎn)品不是原位癌不賠,就是早期癌癥和原位癌二賠一;且在冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)上,這款產(chǎn)品首次不要求手術(shù),其他產(chǎn)品需要;另外慢性腎功能障礙,就是我們常說的尿毒癥,其他產(chǎn)品要求180天就達(dá)到理賠線,這款產(chǎn)品90天就可以。
且搭配的小額醫(yī)療險(xiǎn)(優(yōu)享人生醫(yī)療)+百萬醫(yī)療險(xiǎn)(平安e生保長期醫(yī)療險(xiǎn)),續(xù)保都好,健康保障無縫銜接。
關(guān)于2023重疾險(xiǎn)口碑好的保險(xiǎn)公司的內(nèi)容分析就介紹到這里了,希望對(duì)大家有一定幫助。