目前網(wǎng)上是沒有渠道查詢到自己的新車有沒被舊車主辦理過ETC的，只有攜帶身份證和行駛證等相關(guān)證件，到銀行營業(yè)點(diǎn)才能查詢。一般情況，工作人員會通過資料庫聯(lián)系到舊車主，讓舊車主到當(dāng)時辦理ETC的銀行進(jìn)行注銷。倘若聯(lián)系不上舊車主，就只能在后臺強(qiáng)行注銷就的ETC信息，以便新車主能夠辦理新的ETC服務(wù)。如果是本省的舊車主，注銷ETC在一個星期左右就能辦好。假如車主是在省外辦理的ETC，因為各個省份的ETC資料是獨(dú)立的，所以本省機(jī)構(gòu)還要聯(lián)系外省主管單位，解決起來更加費(fèi)時間，處理時間在45天左右。如果新車主與舊車主是同一家銀行的銀行辦理的ETC，銀行也有權(quán)限將舊車主的信息注銷。不同銀行彼此間是不能查看或者更改用戶資料的。
