有網(wǎng)友問營業(yè)廳可以查通話記錄嗎，今天就給大家講解一下營業(yè)廳可以查通話記錄嗎。
可以。以移動公司為例，去營業(yè)廳查通話記錄需要身份證和手機卡。
1、如果知道自己的手機卡的服務(wù)密碼，想要查詢通話記錄，可以直接在營業(yè)廳的自助機上，輸入手機號和服務(wù)密碼就可以查詢到。
2、若是忘記了密碼或不知道密碼的，就需要本人持身份證到營業(yè)廳重置密碼，或者使用手機短信重置密碼。
3、不是本人，則無權(quán)查詢通話記錄。涉及法律案件的，檢察院、警方可以提供證明，運營商協(xié)助調(diào)查通話記錄。其他的就是運營商工作人員在沒有用戶申請的情況下，也無權(quán)查詢的。
4、《電信條例》第66條規(guī)定，除公安、國家安全和檢察機關(guān)外，其他任何單位和個人均無權(quán)查詢電信情況，但由于電信條例由國務(wù)院制定，屬于行政法規(guī)，其法律效力遠低于全國人大及其常委會制定的法律。
以上就是營業(yè)廳可以查通話記錄嗎，希望對大家有所幫助。
