
有網(wǎng)友問拼多多拒收快遞后的退款流程,今天就給大家講解一下拼多多拒收快遞后的退款流程。
進(jìn)入拼多多,在個人中心的界面點擊待收貨的一欄即可進(jìn)入自己的未收貨訂單。
選擇自己想要退款度的訂單,點擊該訂單下面的申請退款選項就可以進(jìn)入退款的界面。
進(jìn)入退款的界面之后,按界面的要求進(jìn)行填寫申請退款的原因和申請說明等,最后點擊提交申請,就可以正式發(fā)起退款。
拼多多拒收要承擔(dān)運費嗎:
關(guān)于這個問題,我們可以看一下平臺規(guī)則。買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運費賣家承擔(dān),快遞返件運費買家承擔(dān)。如果不包郵,拒收來回運費買家承擔(dān)。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運費,那么買家不需要承擔(dān)運費。如果是質(zhì)量問題,是由賣家承擔(dān)。總之一句話,是誰的責(zé)任就是誰去承擔(dān)運費。如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運費。如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費,可以現(xiàn)行付運費,等待退款成功后,聯(lián)系拼多多客服。
以上就是拼多多拒收快遞后的退款流程,希望對大家有所幫助。















