有人問(wèn)登錄12306忘記用戶(hù)名和密碼怎么辦?今天就給大家講解一下登錄12306忘記用戶(hù)名和密碼怎么辦。
1、首先打開(kāi)手機(jī)上的“鐵路12306”軟件，首頁(yè)界面如下圖所示，點(diǎn)擊右下角處“我的”按鈕。
2、進(jìn)入“我的12306”界面后，點(diǎn)擊箭頭處的“登錄”按鈕即可。
3、“登錄”界面如下圖所示，點(diǎn)擊下方箭頭處的“忘記密碼？”按鈕。
4、進(jìn)入“找回密碼”界面，使用“人臉識(shí)別”找回密碼，輸入個(gè)人信息即可。
5、方框處輸入用戶(hù)的證件號(hào)碼和姓名，點(diǎn)擊箭頭處“開(kāi)始刷臉認(rèn)證”按鈕。
6、“人證核驗(yàn)”界面如下圖所示，勾選方框處的同意協(xié)議，點(diǎn)擊箭頭處的“開(kāi)始核驗(yàn)”。
7、方框處顯示“請(qǐng)把臉移入框內(nèi)保持不動(dòng)”，把人臉?lè)旁诳騼?nèi)識(shí)別即可。
8、下面開(kāi)始“補(bǔ)全賬戶(hù)信息”，包含手機(jī)號(hào)、新密碼等，點(diǎn)擊箭頭處“找回密碼”即可。
9、系統(tǒng)提示“密碼重置成功”，點(diǎn)擊下方的“登錄”按鈕，即可使用新密碼登錄賬戶(hù)。
10、此方法適用于iPhone、華為、小米等機(jī)型。
以上就是登錄12306忘記用戶(hù)名和密碼怎么辦，希望對(duì)大家有所幫助。
