有網(wǎng)友問包修和保修的意思，今天就給大家講解一下包修和保修的意思。
“保修”是經(jīng)銷商同消費者之間自行約定的、需要收取維修成本的售后服務(wù)，而“包修”是根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的無償維修服務(wù)，是經(jīng)銷商應(yīng)盡的義務(wù)。消費者在購買商品時，一定要區(qū)分開“保修”與“包修”的區(qū)別，仔細查看商家開具的售后服務(wù)單（保修卡），注意分清“保修”與“包修”商家所承擔的責任和義務(wù)，以免日后引起消費糾紛。
按照國家三包法的規(guī)定，包修期是指三包商品的三包有效期，一般為一年，在三包商品名單中的商品在一年三包有效期內(nèi)，經(jīng)營者為消費者維修商品質(zhì)量問題，不得收取任何費用。而保修期是指非三包商品的保修期或者三包商品除去第一年以后的保修期。在這個期限內(nèi)經(jīng)營者為消費者維修商品質(zhì)量問題，可以收取零件成本費，但不能收取維修費用。
以上就是包修和保修的意思，希望對大家有所幫助。
