有網(wǎng)友問一加手機(jī)服務(wù)承諾有哪些?
第一、零風(fēng)險購機(jī)：一加承諾為在7天無理由退貨的基礎(chǔ)上，為用戶提供優(yōu)于國家三包的雙倍承諾：15天包退、30天包換的服務(wù)。
第二、1小時賠付：一加承諾當(dāng)用戶需要服務(wù)支持，通過申請并派單成功后，一加的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會在1小時內(nèi)響應(yīng)，如未及時響應(yīng)，用戶將會獲得50元賠付款作為對用戶服務(wù)不及時的補(bǔ)償。
第三、一加醫(yī)生：當(dāng)用戶需要服務(wù)支持時，可通過一加醫(yī)生APP與一加工程師建立遠(yuǎn)程協(xié)助鏈接，解決用戶手機(jī)上的問題，讓用戶無論在哪里，服務(wù)都在身邊。
第四、24小時全天候服務(wù)：當(dāng)用戶需要服務(wù)支持時，可以通過一加的官方微信、微博和QQ等服務(wù)渠道，尋求專業(yè)的服務(wù)支持，一加將每天24小時隨時響應(yīng)并解決問題。
以上就是對于一加手機(jī)服務(wù)承諾有哪些的相關(guān)內(nèi)容。
