有網(wǎng)友問投遞員是干什么的，今天就給大家講解一下投遞員是干什么的。
投遞員是指使用郵政專用工具、設(shè)備，按投遞郵件處理的質(zhì)量、時限、方式要求，進(jìn)行國際國內(nèi)郵件、機(jī)要郵件、特快專遞郵件、電報和各種報刊投遞的人員。
投遞員職責(zé)：
１、認(rèn)真執(zhí)行投遞規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著裝整潔，儀表端莊，對待用戶主動、熱情、耐心、周到，正確解答用戶用郵咨詢。
２、堅(jiān)持“迅速，準(zhǔn)確，安全，方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)格按規(guī)定的頻次時限投遞郵件報刊、開取信箱（筒），正確處理各類郵件的改、退和再投工作。
３、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)范，做好郵件報刊的交接驗(yàn)收、勾挑復(fù)核和平衡合攏工作。
４、采集、核實(shí)用戶名址信息。
５、積極做好有關(guān)業(yè)務(wù)的上門宣傳攬收工作。
６、遵紀(jì)守法，服從指揮，嚴(yán)格遵守郵政通信紀(jì)律，愛護(hù)郵件報刊，確保郵件報刊投遞安全。
７、遵守交通規(guī)則，保證行車安全，維護(hù)保養(yǎng)車輛。
８、搞好本段信報箱、信箱（筒）的清潔維護(hù)，對破損的箱筒要及時報告班組長。
９、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能，熟悉段道范圍、用戶情況，積累段道業(yè)務(wù)資料，不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。
以上就是投遞員是干什么的，希望對大家有所幫助。
