職場(chǎng)并非非黑即白，存在很多灰色地帶，一味講原則或講人情，都行不通。
比如，領(lǐng)導(dǎo)或同事經(jīng)常給你安排一些職責(zé)范圍之外的工作，你是接還是推？
有的人，是老實(shí)人思維，老黃牛一般，不懂拒絕；
有的人，老油條做派，一點(diǎn)額外的活都不干。這兩種做法都不可取。
不屬于自己的工作，不能全推，也不能不推，推是個(gè)技術(shù)活，考驗(yàn)一個(gè)人的智商。
如何巧妙地推，還不讓對(duì)方生氣，一要看人，二要看事，三要掌握話術(shù)。
一、看人
單位里的人，大致可分為三類，不同的人，不同的對(duì)待方式。
第一類人：領(lǐng)導(dǎo)班子。
這類人給你安排的工作，通常情況不要拒絕（也有特殊情況要拒絕，下文會(huì)講到）。他們是決定你生殺大權(quán)的人，即使這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不分管你，在提拔晉升甚至培訓(xùn)提升等方面有話語(yǔ)權(quán)，只要他們?cè)跁?huì)上否定你，你的仕途就會(huì)受到影響。
當(dāng)然，給領(lǐng)導(dǎo)班子干活，不能當(dāng)老實(shí)蛋子，只干活不說(shuō)話，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得，活該你被欺負(fù)。
工作時(shí)間上盡量提前完成，完成之后，借著匯報(bào)的機(jī)會(huì)，暗示領(lǐng)導(dǎo)你為此付出了種種努力，到處找材料、動(dòng)用私人關(guān)系、熬夜作圖，等等；
或者借機(jī)請(qǐng)教工作上的困惑，此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)心很滿意你的付出，給你的建議和提點(diǎn)也比平時(shí)多了幾分真心。
第二類人：非直屬領(lǐng)導(dǎo)。
單位里有一些處長(zhǎng)、科長(zhǎng)最擅長(zhǎng)打太極，表面上對(duì)你熱情無(wú)比、噓寒問(wèn)暖，用起你來(lái)那是毫不含糊，完全把你當(dāng)免費(fèi)勞動(dòng)力。
這樣的人，是機(jī)關(guān)里的假面人，無(wú)論嘴上說(shuō)得多好聽(tīng)，不會(huì)給你辦一點(diǎn)實(shí)事。
這類人，離得越遠(yuǎn)越好。如果實(shí)在推不掉，就把活干砸，表示你能力不行，千萬(wàn)不要有所顧忌，擔(dān)心得罪他，壓榨年輕人的人，也沒(méi)什么前途。
還有一些領(lǐng)導(dǎo)，為人正直、講義氣、尊重下屬，你為他做的事，他看在眼里，記在心里，如果有求于他，也會(huì)全力相助。他們派來(lái)的活，盡量不要推，還要干得漂亮。
第三類人：同級(jí)別的人。
如果對(duì)方客客氣氣請(qǐng)你幫忙，恰巧你手頭也沒(méi)什么急事，能幫則幫，做個(gè)順?biāo)饲?，下次你有困難，他也會(huì)幫你；
如果對(duì)方使喚人慣了，是個(gè)老油條，那你也不必客氣，該拒絕就拒絕。
特別在機(jī)關(guān)，就有這樣的怪咖，你幫了他，不知道感恩，如果不幫，反而說(shuō)你不好，索性一開(kāi)始就亮出你的底牌，讓他有邊界感。
二、看事
剛才說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)班子成員安排的工作，一般別推，但有一種情況，必須推，就是領(lǐng)導(dǎo)讓你做違反原則、違反規(guī)定的事。
之前有個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)需要復(fù)印涉密件。按照流程，要經(jīng)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批，還得注明原由和用途。
這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不知是嫌麻煩還是有別的用意，要求脫密復(fù)印，即擋住密級(jí)和編號(hào)復(fù)印。
于是，分管領(lǐng)導(dǎo)安排一個(gè)剛進(jìn)單位的新人去做，這個(gè)新人崗前培訓(xùn)時(shí)，聽(tīng)過(guò)泄密案例和處分，冒著得罪領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決拒絕。
領(lǐng)導(dǎo)自然很生氣，找另一個(gè)新人去復(fù)印，這個(gè)新人比較聽(tīng)話，也沒(méi)什么主見(jiàn)，就復(fù)印了。
原以為這事就三個(gè)人知道，沒(méi)想到，后來(lái)保密局來(lái)檢查，發(fā)現(xiàn)了違規(guī)處理涉密件，對(duì)單位進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)這個(gè)新人進(jìn)行了處分。
機(jī)關(guān)講究服從，這沒(méi)錯(cuò)，但前提是遵紀(jì)守法、不觸碰紅線。
這個(gè)新人錯(cuò)就錯(cuò)在，覺(jué)得剛進(jìn)單位，沒(méi)有根基，怕得罪人，便惟命是從，不懂得保護(hù)自己，缺乏底線思維，最終把自己害了。
還有一種情況，要看這個(gè)事對(duì)自己是助力還是減分。
如果這個(gè)工作你從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)，有含金量，能從中學(xué)到很多，對(duì)職場(chǎng)技能有所幫助，沖著提升自我，把這個(gè)工作大大方方接過(guò)來(lái)。
如果這個(gè)工作重復(fù)性強(qiáng)、簡(jiǎn)單機(jī)械，耗費(fèi)大量時(shí)間精力，我建議你，不要因?yàn)樗^的人情捆綁自己，能推就推。
人的精力有限，注意力是非常稀缺的資源，我們要把時(shí)間花在有意義的人和事上。
三、話術(shù)
同樣是拒絕，有的人說(shuō)的話，容易讓人接受，有的人卻讓對(duì)方心生怨氣。
對(duì)方給你派活，不要硬生生的直接拒絕，要有推的藝術(shù)。
話術(shù)一：
XX處長(zhǎng)，您這個(gè)活我可以干，只是現(xiàn)在顧不上，我正給局長(zhǎng)寫(xiě)后天用的講話稿，寫(xiě)了好幾次領(lǐng)導(dǎo)都不滿意，看來(lái)又得加班了，領(lǐng)導(dǎo)催的急，我也沒(méi)辦法，不好意思啊。
話術(shù)二：
XX處長(zhǎng)，您來(lái)的正好，我現(xiàn)在正有個(gè)急難險(xiǎn)重的工作想請(qǐng)教您呢。最近真的快忙死了，領(lǐng)導(dǎo)催的急，我又沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)思緒也沒(méi)有，麻煩您給指點(diǎn)指點(diǎn)吧。
話術(shù)三：
XX處長(zhǎng)，您這個(gè)活我個(gè)人沒(méi)問(wèn)題，只是處長(zhǎng)安排我下午去調(diào)研，幾點(diǎn)能完我也不知道。要不您和處長(zhǎng)打個(gè)招呼吧，我怕擅自做主，耽誤了您的事。
無(wú)論哪種話術(shù)，說(shuō)的時(shí)候要真誠(chéng)且無(wú)奈，同時(shí)表現(xiàn)出很繁忙的樣子，讓對(duì)方感覺(jué)，不是你主觀不想幫忙，而是確實(shí)很忙、無(wú)能為力。
職場(chǎng)生存，做事是一方面，做人也很重要，尤其在體制內(nèi)。推掉不屬于自己的工作，看似是處理事情，實(shí)則是處理人際關(guān)系。學(xué)會(huì)拒絕，是職場(chǎng)人一生的必修課。
