蘋果新產(chǎn)品下線開始出售。專賣店門前依舊排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。其實(shí)無論什么手機(jī)在使用的過程總會(huì)磕磕碰碰的，出現(xiàn)屏幕摔碎等不同的問題。那么手機(jī)屏幕碎了或者是需要更換零件，可以有很多選擇。你可以選擇官方售后，也可以選擇外面專業(yè)的維修店。從時(shí)間成本來講的話，肯定是官方售后要大一些。
從去年的蘋果方面就對(duì)蘋果手機(jī)的易損件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。去年上新的iPhone x系列，在用戶更換電池后，就會(huì)有電池健康信息不可用的彈窗跳出。即使在外面換的是官方原裝的電池依舊會(huì)有彈窗跳出。不想受此影響，就得去蘋果官方授權(quán)。當(dāng)時(shí)除iPhone x系列外，其他型號(hào)iPhone不受影響。
而今年新發(fā)布的iPhone 11系列更為嚴(yán)格，即使是屏幕碎了也不能自行在外更換。有測(cè)評(píng)人員在將iPhone 11拆解后，系統(tǒng)會(huì)彈出“無法驗(yàn)證此iPhone 是否具有APPIE原裝顯示器”。而且這個(gè)彈窗將會(huì)一直彈出，系統(tǒng)還將自動(dòng)把這條信息添加到用戶的設(shè)備信息中。自己再拿去官方直營(yíng)店維修時(shí)，工作人員會(huì)發(fā)現(xiàn)你自行更換過屏幕。甚至是將兩部手機(jī)原裝的屏幕對(duì)調(diào)也會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，只有拿去官方更換零件才不會(huì)跳出彈窗。即使是用戶在官方購買原裝屏幕拿到外面更換也是不行的。
據(jù)測(cè)評(píng)人員驗(yàn)證，自行更換屏幕除了會(huì)有彈窗跳出之外，還會(huì)出現(xiàn)屏幕失靈、無法調(diào)節(jié)亮度等一系列的情況。最值得一提的是iPhone 11系列屏幕的官方售價(jià)為2559元。也就是說，用戶如果摔碎了屏幕只能花高價(jià)去維修。
蘋果此舉作為，雖然杜絕了不良商家以次充好，但也加重了用戶維修成本。廣大的蘋果用戶群體會(huì)為此買單嗎？
