如果您在 iPhone 上打開(kāi)某個(gè)應(yīng)用之后，出現(xiàn)停止響應(yīng)、閃退或無(wú)法退出某個(gè)應(yīng)用的情況，可以嘗試按照以下辦法解決問(wèn)題：
應(yīng)用停止響應(yīng)：
1.如果在 iPhone 上打開(kāi)應(yīng)用之后無(wú)響應(yīng)、卡死，可以嘗試強(qiáng)制將其進(jìn)行關(guān)閉：
在裝有 iOS 12 或更高版本或者 iPadOS 的 iPhone X 或更新機(jī)型或者 iPad 上，從主屏幕底部向上輕掃并在屏幕中間稍作停頓。在 iPhone 8 或更早機(jī)型上，連按主屏幕按鈕以顯示您最近使用過(guò)的 App，然后找到您想要關(guān)閉的應(yīng)用，在這個(gè)應(yīng)用的預(yù)覽上向上輕掃以強(qiáng)制關(guān)閉這個(gè)應(yīng)用。
如果您無(wú)法通過(guò)以上方式將其進(jìn)行關(guān)閉，請(qǐng)嘗試重啟您的設(shè)備。
2.如果您再次打開(kāi)同一個(gè)應(yīng)用使用時(shí)，仍然會(huì)出現(xiàn)卡死等問(wèn)題，在確認(rèn)設(shè)備內(nèi)存足夠的情況下，請(qǐng)前往 App Store 查看是否有新版本，請(qǐng)嘗試進(jìn)行更新?；蛟谛遁d后嘗試重新安裝（如果需要保留應(yīng)用數(shù)據(jù)，請(qǐng)前往“iPhone 儲(chǔ)存空間”進(jìn)行卸載）。
無(wú)法退出應(yīng)用：
如果在開(kāi)啟某個(gè)應(yīng)用之后，能夠正常在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行操作，但無(wú)法退出應(yīng)用、無(wú)法返回桌面或切換應(yīng)用，可能是不小心開(kāi)啟了“引導(dǎo)式訪問(wèn)”導(dǎo)致的。
退出引導(dǎo)式訪問(wèn)：
連按三次側(cè)邊按鈕或主屏幕按鈕，輸入您的引導(dǎo)式訪問(wèn)密碼，然后輕點(diǎn)“結(jié)束”?；蛘撸绻鸀橐龑?dǎo)式訪問(wèn)打開(kāi)了觸控 ID 或面容 ID，請(qǐng)連按兩次側(cè)邊按鈕或主屏幕按鈕來(lái)結(jié)束“引導(dǎo)式訪問(wèn)”。
結(jié)束之后，您可以在 iPhone“輔助功能”中關(guān)掉“引導(dǎo)式訪問(wèn)”功能。
如果您忘記了“引導(dǎo)式訪問(wèn)”密碼，且無(wú)法通過(guò)觸控 ID 或面容 ID 來(lái)進(jìn)行結(jié)束，則需要嘗試在其它蘋(píng)果設(shè)備上登陸 Apple ID ，將此 iPhone 設(shè)置為“丟失模式”遠(yuǎn)程進(jìn)行抹除；或通過(guò)刷機(jī)來(lái)抹掉密碼，但設(shè)備內(nèi)的所有數(shù)據(jù)會(huì)被清空和刪除。
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