有人問(wèn)淘寶上買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?今天就給大家講解一下淘寶上買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦。
第一、 和賣(mài)家協(xié)商淘寶賣(mài)家肯定也不希望你給差評(píng)，這會(huì)影響到他們商品的可信度，一般人們?cè)谫I(mǎi)東西的時(shí)候，會(huì)先看下差評(píng)，如果差評(píng)過(guò)多過(guò)嚴(yán)重的話，那么就不會(huì)去買(mǎi)了，所以想要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的淘寶賣(mài)家還是會(huì)樂(lè)意解決問(wèn)題的。因此，在收到貨的時(shí)候，商品有不好的地方可以跟賣(mài)家協(xié)商，能夠退貨是最好的。
第二、 拍照片有些買(mǎi)家會(huì)以給差評(píng)為威脅要求賣(mài)家給出賠償，哪怕商品其實(shí)沒(méi)有什么不好之處，因此一些賣(mài)家會(huì)讓買(mǎi)家拍幾張照片作為證據(jù)，因此，商品有問(wèn)題的時(shí)候，你要給出照片或者視頻，那么賣(mài)家一般就會(huì)商品解決辦法。
第三、 錯(cuò)過(guò)交易日期當(dāng)商品有問(wèn)題的時(shí)候一定要想辦法解決，如果15天內(nèi)不解決的話，那么淘寶后臺(tái)好像會(huì)默認(rèn)好評(píng)了。一般賣(mài)家會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，讓買(mǎi)家把東西退回去，然后再退款。
第四、 好評(píng)返現(xiàn)不要著急確認(rèn)收貨，有些賣(mài)家會(huì)以好評(píng)返現(xiàn)為誘餌，讓買(mǎi)家早點(diǎn)確認(rèn)收貨，那么當(dāng)你商品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候就很難解決了。
以上就是淘寶上買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦，希望對(duì)大家有所幫助。
