不知道大家是否遇到過(guò)這種情況:
在 iPhone 上使用某些應(yīng)用時(shí),顯示需要付費(fèi),自己本身是拒絕的,結(jié)果一不小心點(diǎn)錯(cuò)了,出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致出現(xiàn)了扣費(fèi)的問(wèn)題。
咳咳,肯定不止我一個(gè)人遇到過(guò),這時(shí)候很多人就慌了,有的趕緊聯(lián)系客服,有的就覺(jué)得幾塊錢(qián)的事,算了。
其實(shí)這種誤操作導(dǎo)致的扣費(fèi)情況,是可以聯(lián)系聯(lián)系蘋(píng)果申請(qǐng)退款的,不過(guò)需要注意的是,并非是所有的退款申請(qǐng)都會(huì)被通過(guò),如果較為頻繁地申請(qǐng)退款,蘋(píng)果可能不會(huì)同意...
今天呢我就來(lái)教大家這種“誤操作”的情況下,該如何退款。
先復(fù)制下方鏈接,進(jìn)入 App Store 支持頁(yè)面, 選擇“訂閱與購(gòu)買(mǎi)”;
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
接著根據(jù)你的情況進(jìn)行選擇,例如選擇“意外購(gòu)買(mǎi)”或“請(qǐng)求退款”;
比如你選擇了“意外購(gòu)買(mǎi)”,然后就可以通過(guò)多種方式提交申請(qǐng),例如在線(xiàn)申請(qǐng),或撥打電話(huà)和發(fā)送郵件:
繼續(xù)選擇在線(xiàn)申請(qǐng)退款,會(huì)提醒進(jìn)行登錄,并跳轉(zhuǎn)到"問(wèn)題報(bào)告"頁(yè)面。
在此頁(yè)面中,選擇需要的幫助;
然后選擇為什么退款;
接著點(diǎn)擊下一步,就可以在里面找到需要退款的 App 提交即可。
需要注意的是,如果收費(fèi)處于待處理狀態(tài),可能暫時(shí)無(wú)法申請(qǐng)退款。在收費(fèi)完成后,再次嘗試申請(qǐng)退款。
如果有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然后再申請(qǐng)退款。















