日前，蘋(píng)果的天氣應(yīng)用已經(jīng)出現(xiàn)了三次崩潰的情況，引起了用戶的不滿和吐槽。然而，在蘋(píng)果客服看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題似乎并不是大問(wèn)題?？头ㄗh用戶在蘋(píng)果官網(wǎng)上查看應(yīng)用的服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，綠色表示正常，而紅色則代表服務(wù)器暫停。
同時(shí)，蘋(píng)果客服也表示，即使天氣數(shù)據(jù)中斷，也不會(huì)影響用戶查看當(dāng)前天氣情況，因?yàn)樘鞖鈶?yīng)用的服務(wù)器運(yùn)行正常。如果用戶遇到iPhone無(wú)法查看天氣的問(wèn)題，可以嘗試多種方法來(lái)解決，如關(guān)機(jī)重啟、更換網(wǎng)絡(luò)、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、添加新城市等。
從蘋(píng)果客服的回應(yīng)來(lái)看，天氣應(yīng)用的bug問(wèn)題還有待改進(jìn)，但蘋(píng)果顯然更關(guān)注應(yīng)用服務(wù)器是否正常運(yùn)行。只要服務(wù)器正常，用戶遇到的錯(cuò)誤都可以通過(guò)自己的調(diào)整來(lái)解決。然而，作為一家優(yōu)秀的科技企業(yè)，蘋(píng)果應(yīng)該更加重視用戶體驗(yàn)，盡快修復(fù)天氣應(yīng)用的bug問(wèn)題，提高用戶的滿意度。
