通常情況下取票了還能進行退票的，但要拿著紙質(zhì)車票和本人的身份證去發(fā)站點進行辦理，這樣能退還票面價格，但會收取一定的退票費，若是出現(xiàn)特殊情況下，還需要站長統(tǒng)一，可以在開車的2小時后辦理退票。
取票了還能退票
在購買車票的時候，通常來說在網(wǎng)上訂票后，最后在售票點取票后可以辦理退票手續(xù)的，但最好是拿著票面提前去發(fā)站點辦理，這樣能退還票面的全部票價，但也會核收一定的退票費，若是團體乘客不能晚于開車前的48小時進行辦理。
若是出現(xiàn)特殊情況下，可以在開車后的2小時內(nèi)進行辦理，但旅游上車后就不能進行辦理退票，如果因為傷病的特殊情況需要辦理退票時，可以憑著開具的客運說明，可退換票面的全部金額，但也要收取一定的退票費。
同時在辦理的時候，本人需要拿上自己的有效身份證原件和紙質(zhì)的車票，若是無法出示身份證原件的，最好到鐵路的公安管理部門辦理臨時證明，以辦理退票，如果身份證無法識別的話，就需要提供票面上的訂單號碼。
