kpi指的是企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是組織內(nèi)部通過(guò)對(duì)某一流程的輸入、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置取樣、計(jì)算分析等，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。kpi考核法即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核法，按照管理主題可分為激勵(lì)性績(jī)效管理和管控型績(jī)效管理。
什么是kpi
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