一般是接通電話后按數(shù)字鍵“0”即可。撥通95598客戶服務(wù)熱線，即可以聽見語音提示，仔細(xì)聽語音提示信息，根據(jù)自己需要辦理的服務(wù)按相關(guān)的數(shù)字鍵即可。
95598怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)
95598是全國供電服務(wù)熱線，負(fù)責(zé)提供當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)和電力政策的解釋。
95598提供的服務(wù)包括故障報(bào)修、停電信息查詢、客戶信息修改、電費(fèi)查詢、投訴舉報(bào)等。
國家電網(wǎng)的呼叫中心分為南北兩個(gè)中心，各省設(shè)有呼叫中心，呼叫中心號碼統(tǒng)一為95598。
