自從鐵路實(shí)行客票電子化以后，即使是在車站的窗口購(gòu)買(mǎi)的火車票也可以同時(shí)在網(wǎng)上辦理改簽以及退票。如果是在人工窗口購(gòu)買(mǎi)的火車票，想要在網(wǎng)上進(jìn)行退票和改簽的話，需要下載12306進(jìn)行認(rèn)證核驗(yàn)。
火車站買(mǎi)的票能不能網(wǎng)上退
如果是使用了其他APP支付，在人工窗口購(gòu)票以后沒(méi)有打印憑證，就可以在App中點(diǎn)開(kāi)訂單，并且查詢到車票，點(diǎn)擊退票后，購(gòu)票款會(huì)直接返回到支付賬戶。
如果是在人工窗口使用現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)車票的話，一樣在App中可以實(shí)現(xiàn)退票，但是要拿著自己的身份證到車站的指定窗口，辦理退款的手續(xù)才能拿到現(xiàn)金。
開(kāi)車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)，票面乘車距開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
