可以找工業(yè)和信息化部。12345處理不了可以撥打工信部投訴電話12300或找工信部網(wǎng)站投訴。12345一般是指12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，俗稱市長熱線，需將問題移交給相關(guān)部門處理。
12345處理不了找誰
12345是分類整合各級各部門設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助等非緊急類政務(wù)熱線。
12345需接受本級人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督，根據(jù)要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況。
12345服務(wù)熱線在各地的情況不同，一般由各地市人民政府設(shè)立，設(shè)立的方式不同。
