決策的定義是管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機(jī)會(huì)的過程。決策的原則是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。決策的主體是管理者，因?yàn)闆Q策是管理的一項(xiàng)職能。
如何理解決策
管理者既可以單獨(dú)做出決策，這樣的決策被稱為個(gè)體決策，也可以和其他的管理者一道共同做出決策，這樣的決策被稱為群體決策。
信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平，這要求管理者在決策之前以及決策過程中盡可能地通過多種渠道收集信息作為決策的依據(jù)。
管理者在決定收集什么樣的信息、收集多少信息以及從何處收集信息等問題時(shí)，要進(jìn)行成本一收益分析。
