12315可以解決：1、工商行政管理部門侵害個(gè)人的權(quán)益問題。2、在消費(fèi)過程消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害。3、假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”。
12315可以解決哪些問題
“12315”為消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺，是專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號碼。
12315專用號碼的啟用，對維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序公平、公正，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，起到了積極、有效的作用。
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線，標(biāo)志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
