病房溫馨服務(wù)小舉措有,1、提供中央空調(diào)和24小時(shí)熱水供應(yīng),2、一床一隔簾,保護(hù)隱私,3、提供便民服務(wù)箱、意見簿,4、為病員提供清潔、舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境,5、管床人員相對固定,保障基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目。
病房溫馨服務(wù)小舉措

實(shí)行病房溫馨服務(wù),首先醫(yī)護(hù)人員要做到與患者創(chuàng)建良好關(guān)系,給患者和親屬留下優(yōu)良第一印象,必要時(shí)候要微笑待人。
患者入住時(shí),向患者或親屬詳細(xì)介紹管床醫(yī)生與護(hù)士、病房護(hù)理人員,還要介紹病房環(huán)境、通話鈴的應(yīng)用、作息時(shí)間表、相關(guān)管理規(guī)定等。
醫(yī)護(hù)人員要掌握患者病癥情況、心理狀態(tài)等,鼓勵(lì)病人和親屬表述自身的需要和顧慮,創(chuàng)建良好的信任關(guān)系,增加患者舒適感。















