雙十一在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也存在著各種各樣的弊端，一方面民眾的沖動(dòng)消費(fèi)被進(jìn)一步刺激和放大，另一方面是消費(fèi)者對(duì)電商網(wǎng)站的信任被透支，此外還導(dǎo)致了快遞行業(yè)不堪重負(fù)、過(guò)度包裝、不環(huán)保和浪費(fèi)等問(wèn)題。
雙十一的注意事項(xiàng)
雙十一期間，遇到網(wǎng)購(gòu)異常需重新付款或者退款、網(wǎng)店異常無(wú)法付款等情況時(shí)，不要輕信所謂的客服，更不能直接按照對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬匯款，要先去官方網(wǎng)站核實(shí)清楚。
雙十一期間，商家超出承諾的時(shí)間發(fā)貨，甚至提供虛假發(fā)貨信息，消費(fèi)者申請(qǐng)退貨卻遭拒絕的情形時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)購(gòu)時(shí)要保留重要聊天記錄、購(gòu)物單據(jù)和訂單信息，才有利于維權(quán)。
雙十一期間，遇到調(diào)單、卡單或退款等情況時(shí)，一定要提高警惕，不要相信以此為借口索要銀行卡號(hào)及驗(yàn)證碼進(jìn)行退款的假話。
