同級溝通的重要性:1、減少部門之間的沖突。2、促進(jìn)部門間達(dá)成共識。3、節(jié)省時間,方便協(xié)調(diào)。4、消除上下溝通的障礙。同級溝通影響工作的各個方面,對公司運作來說十分重要。
同級溝通的小技巧

明確對方利益。不要求對方能換位思考,但必須明確告知對方的利益點在哪里。明確利益后,可方便后期溝通。
提供支持幫助。為同事的工作開展提供支持和幫助。另外,請同事幫忙時,看看自己也能幫對方做點什么,以加快回應(yīng)速度。
優(yōu)化工作流程。工作中出了問題,主動從過程中找原因,去掉不必要的步驟,明確相互的要求,以保證流程的增值性和流程效率。















