12345就是非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)，用來幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問題，是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺，全國各地政府已經(jīng)開通344條12345政府服務(wù)熱線，投訴了有效。
12345是什么電話,投訴了有效嗎?
12345服務(wù)熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設(shè)立，所設(shè)立的方式不同，一般包括電話12345、網(wǎng)絡(luò)12345等方式。
12345是政務(wù)服務(wù)便民電話，有關(guān)政務(wù)類業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務(wù)、意見建議征集等非緊急類政務(wù)都可以撥打熱線。
來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯(lián)系方式，涉及生命和財產(chǎn)安全的緊急求助，市民應(yīng)直接撥打110、119等應(yīng)急電話。
