建立信任包括兩種方法，即兌現(xiàn)承諾、學會保密。當你信守承諾，有諾必行時，你就會向別人傳遞“你很可靠，你是值得別人信任”的訊息。當別人覺得你是一個值得信賴的傾聽者時，則很容易和別人建立信任。
信任
信任是相信對方是誠實、可信賴、正直的。對于“信任”，被人們達成共識的觀點是：信任是涉及交易或交換關系的基礎。
在社會科學中，信任被認為是一種依賴關系。值得信任的個人或團體意味著他們尋求實踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾。
信任概念由于其抽象性和結構復雜性，在社會學、心理學、營銷學、經(jīng)濟學、管理學等不同的領域定義信任是不同的，目前還沒有一個統(tǒng)一的定義。
