就是了解民情。“身入”基層、“心入”基層，了解人民群眾的生產(chǎn)、生活實(shí)際情況，體察他們的喜與憂、想與盼。“民情”既包括人民群眾的基本情況，又包含了他們的情緒。重要的前提就是了解和掌握群眾的情緒。
調(diào)查民情
對(duì)“民情”的調(diào)查辦法，就是要深入群眾生活中，與他們拉家常話，談身邊事，在交流中與群眾建立感情，取得信任。
與他們打成一片，就能夠了解群眾的需求，體察群眾的愿望。特別是對(duì)那些困難多、矛盾多的地方，更要帶著感情去工作。
就如同駕駛帆船航行，風(fēng)浪越大，航行愈困難，但越能體會(huì)航行的樂(lè)趣和真實(shí)。群眾有困難，及時(shí)解決。
