簡(jiǎn)述沖突產(chǎn)生的原因：對(duì)稀有資源的競(jìng)爭(zhēng)、歸因、報(bào)復(fù)、信息溝通不良。由于人們信息溝通的渠道不同，彼此之間又互不通氣而造成的沖突是群體內(nèi)沖突的主要原因。
沖突
如果在描繪個(gè)體或群體一起工作的維度上，親社會(huì)行為和合作構(gòu)成了維度的一個(gè)端點(diǎn)，那么沖突就是該維度的另一端。
沖突的基本性質(zhì)：個(gè)體和群體間存在對(duì)立的利益關(guān)系、雙方都意識(shí)到了利益關(guān)系、各方都相信對(duì)方會(huì)損壞已有的利益、單方或雙方采取行動(dòng)會(huì)觸發(fā)沖突。
沖突指?jìng)€(gè)體或群體意識(shí)到他人采取或?qū)⒁扇〔焕谒陨砝娴囊环N行為，為個(gè)體或群體發(fā)覺其他人已經(jīng)或即將做出與自己利益不相符的行動(dòng)的過程。
