可以投訴，而且微信投訴商家一般來說是能夠退款成功。
如果在微信商家那里購買了東西，發(fā)現(xiàn)有問題想要退貨，在與商家溝通協(xié)商后商家還是不肯退款的話，可以通過訂單頁面進(jìn)行投訴，也可以通過“騰訊衛(wèi)士”提交舉報(bào)投訴內(nèi)容，投訴成功后便可要回錢款。
消費(fèi)者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
微信買東西的注意事項(xiàng)：
1、注意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒別，了解商品。在微信朋友圈里買東西，需要具備一定的產(chǎn)品鑒別能力，除了看商品的宣傳圖片外，更要重點(diǎn)了解產(chǎn)品的規(guī)格、材質(zhì)、產(chǎn)地等信息。
對(duì)商品商標(biāo)標(biāo)識(shí)及其包裝、裝潢等特殊標(biāo)志真?zhèn)我M(jìn)行鑒別。按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品的理化、衛(wèi)生指標(biāo)，用戶在購買時(shí)一定要進(jìn)行了解判斷;了解商品真品的特點(diǎn)和內(nèi)在質(zhì)量，消費(fèi)者應(yīng)結(jié)合生活常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來判斷電商所銷售產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
2、注意保留購物憑證。消費(fèi)者在形成買賣關(guān)系時(shí)應(yīng)注意保留聊天記錄、銀行匯款單、賣家姓名、身份證號(hào)等作為憑證，來降低購物風(fēng)險(xiǎn)。另外，除非是關(guān)系比較親密的，或是可信的人介紹的，否則不要輕易在微信上購買貴重的物品。
