抖音來客是抖音官方旗下，2022年新推出的抖音本地生活商家經營平臺。
抖音來客是一個面向生活服務業(yè)務的獨立管理平臺，商家在入駐該平臺之后就可以進行發(fā)布團購商品、優(yōu)惠套餐及代金券的操作，而在與抖音賬號進行綁定后就可以通過短視頻、直播、門店poi等渠道將團購商品展現給潛在用戶，從而實現用戶線上購買，線下到店消費，達成提升店內客流、助力經營的目的。
抖音來客的門店經營包括了店鋪管理、商品管理、訂單管理、財務管理和數據分析，功能區(qū)相對齊全。其中，商家比較關心的“評價”可以直接通過店鋪管理功能實現，而在線下功能中，商家可以直接通過“來客”的訂單管理進行輸碼驗券、掃碼驗券、售賣明細和核銷明細等，完成已參與團購的用戶消費。這一措施意味著商家在抖音的推廣、銷售和運營中開始產生一個完整的系統。
抖音來客如何入駐
抖音來客是一款app，下載的話在各大的商城或者在官網也是可以支持下載，下載之后打開登錄賬號后就會看到入駐門店的步驟，如果是已經有抖音企業(yè)商家號的也有特殊的通道可以直接進入。
入駐的條件：需要營業(yè)執(zhí)照，行業(yè)資質，還有法人或者經營者證件的資料準備，先是在app里面認領了自己的門店之后就要上傳有關的資料進行審核即可。
