
1、可以撥打客服電話轉(zhuǎn)接人工客服查詢,然后攜帶辦理寬帶時(shí)的身份證去營(yíng)業(yè)廳查詢。
2、把線直接連到電腦上,打開(kāi)寬帶連接程序進(jìn)行撥號(hào),觀察電腦能不能上網(wǎng),能上網(wǎng)查看撥號(hào)程序?qū)拵нB接,保存記錄信息來(lái)找回寬帶賬號(hào)密碼。

1、可以撥打客服電話轉(zhuǎn)接人工客服查詢,然后攜帶辦理寬帶時(shí)的身份證去營(yíng)業(yè)廳查詢。
2、把線直接連到電腦上,打開(kāi)寬帶連接程序進(jìn)行撥號(hào),觀察電腦能不能上網(wǎng),能上網(wǎng)查看撥號(hào)程序?qū)拵нB接,保存記錄信息來(lái)找回寬帶賬號(hào)密碼。