1、無(wú)緣無(wú)故出問(wèn)題，突然就收不到短信了，自己又沒(méi)有對(duì)手機(jī)做過(guò)什么異常的操作，就出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于這種情況，一般不是手機(jī)壞了，而是運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器那邊的小問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)延遲等等造成，所以致電你的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商務(wù)臺(tái)如移動(dòng)10086，電信10000、聯(lián)通10010等轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，說(shuō)明你的情況，他們一會(huì)兒就處理好了。
2、手機(jī)欠費(fèi)，這個(gè)是最基本的問(wèn)題了，現(xiàn)在手機(jī)一般都會(huì)評(píng)信用等級(jí)，如果信用等級(jí)高的，能夠欠費(fèi)的金額就越大，信用等級(jí)又根據(jù)自己繳費(fèi)的及時(shí)與否掛鉤?，F(xiàn)在欠費(fèi)了一般不會(huì)直接斷掉你的手機(jī)電話(huà)和短信功能，所以，收不到短信的時(shí)候想想運(yùn)營(yíng)商是不是發(fā)短信催交話(huà)費(fèi)而沒(méi)有交了。
3、手機(jī)儲(chǔ)存已滿(mǎn)，這種情況一般在非智能機(jī)中較為常見(jiàn)，以為非智能機(jī)手機(jī)儲(chǔ)存一般有限，很多短信默認(rèn)為保存的手機(jī)卡中，而手機(jī)卡的儲(chǔ)存能力較小，所以一般容易滿(mǎn)。這時(shí)候需要?jiǎng)h掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西即可。
4、短信中心號(hào)碼設(shè)置，收不到短信，可能還是手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，可以在手機(jī)信息設(shè)置中將手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置正確，然后確定就可以解決問(wèn)題。
