12306退票費(fèi)沒有電子發(fā)票。鐵路電子客票以普通紙質(zhì)車票作為報(bào)銷憑證，在12306網(wǎng)站購票且需報(bào)銷憑證的旅客，可以在乘車前到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或自動售（?。┢睓C(jī)換取紙質(zhì)車票。
自2021年12月10日起，鐵路部門優(yōu)化調(diào)整報(bào)銷憑證領(lǐng)取期限，電子客票報(bào)銷憑證和退票費(fèi)報(bào)銷憑證的領(lǐng)取期限，相較之前都做了延長調(diào)整。
電子客票報(bào)銷憑證領(lǐng)取時(shí)限，由原來在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)（含當(dāng)日），調(diào)整為在開車前或乘車日期之日起180日內(nèi)（含當(dāng)日）。同時(shí)，旅客在鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP和小程序辦理退票后，如需領(lǐng)取退票費(fèi)報(bào)銷憑證的，也可在辦理之日起180日內(nèi)（含當(dāng)日），憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件到車站退票窗口索取。
需要注意的是，鐵路在全面實(shí)行電子客票后，旅客在購票、進(jìn)站、乘車時(shí)可直接刷居民身份證進(jìn)站檢票乘車，鐵路部門不再提供紙質(zhì)車票作為乘車憑證。對于因私出行的旅客來說，不需打印報(bào)銷憑證，刷證即可乘車；因公出行，需要報(bào)銷的旅客，可在車站售票窗口、自動售取票機(jī)打印報(bào)銷憑證。
