上月結(jié)轉(zhuǎn)流量就是上月使用不完的流量結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)月可以繼續(xù)使用，指流量不清零。流量不清零是指基礎(chǔ)資費(fèi)套餐內(nèi)流量或流量月包套餐當(dāng)月沒(méi)有使用完流量結(jié)轉(zhuǎn)次月，結(jié)轉(zhuǎn)僅限次月前使用完，次次月清零，以此類推。如果在查詢當(dāng)月流量中有結(jié)轉(zhuǎn)流量那是上月基礎(chǔ)資費(fèi)套餐內(nèi)流量或流量月包套餐當(dāng)月沒(méi)有使用完流量結(jié)轉(zhuǎn)本月。
流量不清零是三大運(yùn)營(yíng)商從2015年10月1日開始實(shí)施的，是指手機(jī)上網(wǎng)按流量計(jì)費(fèi)的套餐及部分指定包月流量包（具體以系統(tǒng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)）當(dāng)月剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至下月使用，下月底未使用完的結(jié)轉(zhuǎn)流量清零，以此類推，并非永不清零。
定向流量包、一次性流量包、24小時(shí)流量包、加餐包，以及不是用戶自行訂購(gòu)、促銷贈(zèng)送的流量包等均不能享受流量不清零的政策。流量不清零業(yè)務(wù)無(wú)需辦理，符合條件的客戶默認(rèn)開通。
手機(jī)流量是指手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的流量數(shù)據(jù)，用手機(jī)打開軟件或進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)操作時(shí)，會(huì)和服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)，手機(jī)流量就是指這數(shù)據(jù)的大小。手機(jī)流量的單位是采取1024進(jìn)制的，單位有GB（G）、MB（M）、KB、B。1GB=1024MB，1MB=1024KB，1KB=1024B（字節(jié)）。
