1、在系統(tǒng)桌面，右鍵點(diǎn)擊右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，在彈出的菜單中選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”菜單項(xiàng)。
2、在打開的網(wǎng)絡(luò)和共享中心窗口中，點(diǎn)擊右側(cè)的“連接”后面的網(wǎng)絡(luò)連接。
3、在打開的網(wǎng)卡屬性窗口中，點(diǎn)擊窗口中間的“診斷”按鈕。
4、這時(shí)會(huì)彈出windows網(wǎng)絡(luò)診斷窗口，一會(huì)診斷完成后看一下是否可以正常上網(wǎng)了。
5、如果還是不可以正常上網(wǎng)的話，再右鍵點(diǎn)擊桌面左下角的開始按鈕，在彈出菜單中選擇“命令提示符(管理員)”菜單項(xiàng)。
6、然后輸入命令netsh winsock reset，按下回車鍵運(yùn)行該命令，一會(huì)就會(huì)了現(xiàn)成功重置winsock目錄的提示，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后就可以正常上網(wǎng)了。
