1、hr是人力資源，全稱人力資源管理，又稱人事，是公司一個重要的職位；也是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，對所屬工作人員進(jìn)行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲等一系列的管理活動。
2、人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績效結(jié)果的最重要的戰(zhàn)略資源。產(chǎn)品與服務(wù)的競爭一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質(zhì)的競爭，其人力資源管理表現(xiàn)出以下幾方面的特征：（1）將人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動計劃整合起來；（2）工作和職位的設(shè)計應(yīng)有助于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新；（3）薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應(yīng)；（4）重視并促進(jìn)團(tuán)隊合作；（5）將事關(guān)質(zhì)量和用戶滿意的決策授權(quán)于員工和團(tuán)隊；（6）在培訓(xùn)和教育方面給予巨大的投資；（7）營造安全、文明、有益于員工發(fā)展的工作環(huán)境；（8）監(jiān)測人力資源管理的有效性并衡量雇員的滿意程度。
