1、有可能是文件本身就打不開或上傳至郵箱丟失數(shù)據(jù)。因?yàn)猷]箱系統(tǒng)是獨(dú)立、封閉的系統(tǒng)，郵箱都不向第三方開放數(shù)據(jù)接口以保證數(shù)據(jù)安全，因此采用第三方軟件下載郵件附件的，要么不成功，要么文件會(huì)有數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
2、可能是手機(jī)沒有打開文件所需要的軟件，手機(jī)上安裝能夠打開這種類型文件的應(yīng)用，在打開文件時(shí)勾選相應(yīng)的打開方式即可。
3、下載郵件附件文件的最安全方式，是直接打開后再“另存為……”自己的文件，或者點(diǎn)擊附件，用“另存為……”保存到自己指定的文件夾中。
