TCL電視整機(jī)保修一年，主要部件保修三年。TCL的電視是全國(guó)聯(lián)保的，保修期內(nèi)且在保修范圍的憑發(fā)票免費(fèi)保修，主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器。
TCL液晶電視機(jī)也是按國(guó)家“三包”規(guī)定制定售后服務(wù)正常，只要電視機(jī)在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責(zé)任范圍的，消費(fèi)者憑有效發(fā)票享受免費(fèi)維修服務(wù)。
TCL電視，包括液晶電視、等離子電視、背投電視和CRT電視，整機(jī)保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括：液晶電視主要部件名稱：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器。等離子電視主要部件名稱：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器。背投電視主要部件名稱：投影管、光機(jī)組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路。CRT電視主要部件名稱：高壓包、高頻頭、顯像管、集成電路。
“三包”有效憑證與“三包”有效期：
1、“三包”有效憑證：有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或生效的電子保單。
2、“三包”有效期起始日期：有效購(gòu)機(jī)發(fā)票：“三包”有效期從銷(xiāo)售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算，不需要送貨、安裝、調(diào)試的從開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算；
電子保單：“三包”有效期從電子保單生效之日計(jì)算；無(wú)有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或電子保單：以產(chǎn)品生產(chǎn)日期順延30日計(jì)算。此答案適用于TCL大部分電視型號(hào)。
