12306積分第一次使用的情況下必須滿1萬積分才能用。積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。首次獲得兌換資格后，不用每次再達(dá)到1萬分，隨時(shí)可以兌換。
鐵路常旅客會(huì)員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價(jià)進(jìn)行累積。如旅客購買100元車票，將可獲得100x5=500的積分。
積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。首次獲得兌換資格后，不用每次再達(dá)到1萬分，隨時(shí)可以兌換。
進(jìn)行積分兌換時(shí)，按照先累積的積分先消費(fèi)的原則使用積分，積分兌換時(shí)只允許使用本人賬戶。積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)，改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，并有相應(yīng)的積分。
